Uso: para responder a una solicitud

Vender, prestar, trabajar, transportar, regalar, contestar

Un usuario que envía una solicitud de "querer, comprar, preguntar, etc." se llama solicitante en general. Para comprar, el solicitante también se denomina comprador. Un usuario que responde a una solicitud de "vender, dar, ayudar, etc." se llama un respondedor en general. A la venta, el respondedor también se llama tienda o vendedor. Por ejemplo, aplique una descripción como "un solicitante compra a un vendedor" a otras situaciones como "un solicitante recibe ayuda de alguien".

Lea el objetivo y la política, lista de prohibiciones con anticipación.

Tres sencillos pasos de usar

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Preparar una organización para la venta y configurar receptores para solicitudes

Si regala, inicie sesión como usuario individual o como usuario de una organización.

Si vende, toque el botón "Crear una nueva organización" en el menú de usuario para crear una organización e iniciar sesión a la organización. Siga el proceso de configuración de la organización para confirmar la información de su organización si vende y para configurar receptores que reciban solicitudes de sus productos automáticamente. O bien, Abra la página "Receptores de solicitudes" en el menú del proyecto y toque el botón + para configurar los receptores.

Imagen de palabras clave
Imagen de un receptor
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Hacer una entrada a una solicitud

Busque una solicitud en el mapa del terreno y realice una entrada. Cuando se le notifique que su destinatario recibe una solicitud, abra la solicitud y realice una entrada o envíe un mensaje de agradecimiento lo antes posible. Ingrese su tarifa de entrada de acuerdo con el valor de la solicitud para usted y su capacidad de pago.

Captura de pantalla de la búsqueda de una solicitud en el mapa de la tierra
Captura de pantalla de una entrada
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Escuche y venda en un mensajes de texto o video

Espere un momento (de unos minutos a días), hasta que se seleccione un número especificado de respondedores. El resultado de la selección se notifica a través de un correo electrónico. Si se selecciona, se prepara una sesión de mensajes entre usted y el solicitante a partir de la solicitud que realizó la entrada. En la sesión de mensajes, presione el botón voice_chat para una sesión de video y presione star botón para un tablero de tarjetas. Haga ofertas, reciba un pedido y organice la recogida en su tienda o el envío en las sesiones.

Captura de pantalla del botón de sesión
Captura de pantalla de una sesión de mensajes

Uso detallado

Al tocar el botón de menú menu en la esquina superior izquierda de la pantalla, se muestra el menú del proyecto para responder a las solicitudes.

Menú de proyecto
  • menu Elija un proyecto para vender, dar o ayudar

    Si aún no ha creado una organización de ventas, lea "Uso común" para crear una e iniciar sesión.

    Toque "▼ Nombre del proyecto" junto al botón de menú en la esquina superior izquierda. Elija un proyecto para responder a las solicitudes en la lista de proyectos. O toque el botón "New project to respond and sell" para crear un proyecto.

  • image_search Seleccione una solicitud para hacer una entrada en Requestland

    Puede buscar solicitudes en la página "Requestland". Si encuentra una buena solicitud, haga una entrada presionando el botón "ACEPTAR Y HACER UNA ENTRADA" ubicado en la parte superior de la solicitud.

    Presione "Proyecto" en los botones "Todos los proyectos" en la página de Requestland para ver las solicitudes que recibió o ingresó.

    Cuando ingresa a una solicitud en la página Requestland, puede hacerlo desde cualquier lugar o país a menos que el solicitante establezca \ "Restringir área de entrada \".

  • wifi_tethering Configure receptores para recibir solicitudes automáticamente

    Para recibir solicitudes automáticamente, configure receptores en la página "Receptores para solicitudes". Cuando un receptor recibe una solicitud, la solicitud en el océano Requestland tendrá una marca que lo indica. Por favor lea las solicitudes y haga una entrada o presione "No gracias". Si no quiere venderle, presione el botón "No, gracias" inmediatamente para que los solicitantes no tengan que esperar por usted.

    Presione "Proyecto" en los botones "Todos los proyectos" en la página de Requestland para ver las solicitudes que recibió o ingresó.

    Puede escribir varias palabras clave en un receptor.

    • Si ingresa palabras en una sola fila, el receptor coincide con las solicitudes que incluyen todas las palabras (Y búsqueda). por ejemplo, fideos para llevar
    • coche rojo coincide con solicitudes que incluyen rojo y coche.
    • El uso de comillas dobles "coche rojo" coincide con la frase "coche rojo".
    • Si escribe varias filas, el receptor coincide con las solicitudes que incluyen al menos una de las filas (O búsqueda).
    • Si no desea recibir una solicitud con palabras específicas, agregue las palabras en Excluir palabras clave. Por ejemplo, si agrega "usado" a las palabras clave Excluir, no recibirá "automóvil usado rojo".
    • Si escribe una palabra popular como "automóvil usado" , su receptor puede satisfacer demasiadas solicitudes. Agregue más palabras o especifique un área pequeña. ¡No intente satisfacer todas las solicitudes de automóviles usados ​​en los EE. UU.!
    • Especifique el idioma que desea recibir. Por ejemplo, incluso si escribe palabras clave en inglés y especifica japonés, recibe solicitudes que especifican japonés y no inglés. Cree varios receptores si desea recibir solicitudes en varios idiomas.

    Toque el mapa para especificar las áreas donde desea recibir solicitudes. Un receptor recibe solicitudes en áreas donde las áreas de su receptor se superponen con las áreas de solicitudes. Más específicamente, recibe solicitudes en las que las marcas R se incluyen en sus áreas de recepción Y la ubicación de su tienda (*1) se incluye en áreas especificadas con las solicitudes. Si hay una solicitud en un área, la distancia no es una preocupación.

    • Área circular: toque el mapa para especificar un punto central, luego arrastre el controlador del círculo alrededor del punto central para especificar un área. Recibe solicitudes que tienen marcas R, el centro en caso de área circular o cualquiera de las marcas R en caso de áreas de dirección, están en el círculo.
    • Áreas de direcciones: Toque el mapa para seleccionar una dirección de las direcciones mostradas. Puede seleccionar varias áreas de direcciones. Recibe solicitudes que tienen marcas R, el centro en caso de área circular o cualquiera de las marcas R en caso de áreas de dirección, están en las áreas de dirección.

    Para moverte a tu ubicación actual en el mapa, presiona el botón my_location.

    Cuando un receptor recibe una solicitud, la solicitud mostrará "¡Un receptor recibió esta solicitud!" en él (toque el botón "Mis solicitudes" para verlo en la página del mapa terrestre). Lea las solicitudes y haga una entrada para vender. Si no desea venderle, presione el botón "NO, GRACIAS" lo antes posible para que el solicitante no tenga que esperar por usted. Sin embargo, lea la solicitud cuando no conduzca ni atienda a un cliente .

    Actualmente puede hacer un receptor gratuito por usuario y 30 receptores por organización.

    [IMPORTANTE] Nuestro servidor es pequeño actualmente. Si especifica un área muy grande o muchas áreas en el mapa, el servidor se sobrecargará.

    El receptor recibe solicitudes que coinciden con la moneda y el idioma que especificó. Para agregar monedas e idiomas a las opciones, elija más monedas e idiomas por adelantado en la página "Información básica del usuario".

    Puede establecer la sensibilidad del receptor en Sensibilidad en la página del receptor. Puede ver las puntuaciones de las solicitudes recibidas en los últimos tres meses a continuación. Una solicitud tiene una puntuación alta si su solicitud coincide bien con las palabras clave de su receptor. Para no recibir solicitudes que no le interesan, establezca un número de puntuación (0 a 200) para la sensibilidad.

  • chat Iniciar una sesión de consulta

    Cuando se selecciona su entrada de todas las entradas de los vendedores, aparece un botón SESIÓN en la solicitud que elija (también en la página "Sesión de mensajes"). Presione el botón SESIÓN para iniciar una sesión de chat o enviar un mensaje.

    Al presionar el botón de la cámara, puede tomar una foto del producto y enviarla, o puede grabar y enviar un video de la propuesta.

    Al presionar el botón de la tarjeta, puede enviar una foto del producto, el precio y la descripción como una tarjeta de oferta. O arrastre la URL de un producto desde su navegador al botón de la tarjeta para crear una tarjeta de oferta desde la página del producto. La tarjeta que envíe aparecerá en el mensajes del comprador y también aparecerá en la columna inferior del tablero de Banban.

    Puede realizar una videollamada presionando el botón de sesión de video. Pueden participar hasta 3 personas al mismo tiempo.

    Debido a las características tanto de las ventas presenciales como de las tiendas en línea, y de muchas personas que buscan oyentes, el uso de Requestland depende del producto. Preste atención a la asignación de tiempo de la sesión de consulta. Para realizar varias sesiones en paralelo, abra algunas ventanas en una PC de escritorio.

    Para proteger a los solicitantes, solo una persona del respuesta puede hablar por sesión.

    Tenga en cuenta que un solicitante escribe una solicitud con un propósito o para resolver su problema. Una sesión de mensajes con el solicitante es un lugar para ayudar a cumplir el propósito o resolver el problema, no un lugar para vender productos innecesarios. Está prohibido presionarlos para que realicen una compra, por ejemplo, "Cómpralo" o "Si no compras, tendrás mala suerte". Haga sugerencias que crea que son mejores para su problema y presupuesto. Opcionalmente puedes usar el teléfono o tener al cliente en tu tienda.

    En los mensajes cerrados, puede ver el nombre del compañero, el Land ID y la dirección IP para un comercio seguro. Le muestras lo mismo a tu compañero. (También puede conocer la dirección IP de un compañero en un correo electrónico.)

  • description Procesar pedido y pago

    Cuando el comprador presiona el botón "Comprar (Recoger en tienda)" o el botón "Comprar (Entrega)" en la tarjeta, el texto correspondiente se mostrará en su mensajes.

    O recibe un pedido en el mensajes.

    Puede utilizar su método de pago. Por ejemplo, para utilizar el pago con código QR, envíe una imagen de un código QR en el gato. Tenga cuidado de enviar una URL de la página de un producto en su tienda en línea causará abandono del pago.

    Tenemos un plan para proporcionar una función de "Bring Payment Method (BPM)" que permite a sus compradores utilizar sus métodos de pago y vincular los pagos con los botones de compra mencionados anteriormente.

  • payment Procesar cancelación o devolución

    Si usted o el solicitante desean cancelar el pedido o devolver el producto, comuníquese con el solicitante en la sesión de consulta y llegue a un acuerdo.

  • favorite Recibir un doumo (retroalimentación)

    Recibirás un doumo, que es un comentario del solicitante. El doumo recibido es visible públicamente en el mapa. También pueden ver su lista de doumos recibidos en su perfil público. Una vez que el solicitante lo hace invisible, también se elimina de su lista de doumo.

    Puedes repetir el doumo para dar las gracias (en plan).

  • *1 La ubicación de su tienda es un lugar donde tiene una oficina física y uno o más empleados presentes. Se determina a partir de la ubicación del creador del destinatario, la dirección y ubicación especificadas en su perfil público, la dirección que se muestra en el certificado de su organización y el país registrado en el método de pago (por ejemplo, su tarjeta de crédito). No se permite una oficina virtual o una oficina compartida. Por lo tanto, actos como colocar los receptores en un lugar donde no hay oficina o pedirle a alguien que coloque los receptores son trampa y deben evitarse.
  • Las solicitudes al por mayor se pueden ver en proyectos de venta de empresas, negocios individuales y organizaciones sin fines de lucro. Son invisibles para los proyectos de compra. Confirme que el solicitante sea una empresa elegible para revender cuando venda.
  • Planeamos introducir una función que le permita recomendar productos de otro vendedor y recibir una comisión. Es decir, alguien puede ayudarte a vender tus productos.